Politika privatnosti

Rodeoslots poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštititi osobne podatke koje nam povjeravate tijekom korištenja naših usluga. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše informacije u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka. Pristupanjem i korištenjem platforme prihvaćate prakse opisane u ovom dokumentu.

Prikupljanje i korištenje osobnih podataka

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavljate prilikom registracije, korištenja igara i komunikacije s našim servisom. Ovi podaci uključuju vaše ime, prezime, adresu elektroničke pošte, datum rođenja, adresu prebivališta, telefonski broj i podatke o načinu plaćanja. Prikupljamo također tehničke podatke poput IP adrese, vrste uređaja, operativnog sustava i informacija o pregledniku koje koristite za pristup našoj platformi.

Koristimo vaše osobne podatke za različite svrhe koje su neophodne za pružanje kvalitetne usluge. To uključuje upravljanje vašim korisničkim računom, obradu transakcija, provjeru identiteta i dobi, sprječavanje prijevara i poštivanje regulatornih zahtjeva. Vaši podaci nam omogućuju personalizaciju korisničkog iskustva, komunikaciju o promjenama usluga, tehničkoj podršci i odgovornom pristupu igrama.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke dijelimo samo s pažljivo odabranim trećim stranama koje nam pomažu u pružanju usluga. To uključuje pružatelje usluga plaćanja koji obrađuju vaše financijske transakcije, tehničke partnere koji održavaju infrastrukturu platforme i regulatorna tijela koja nadziru industriju online igara na sreću. Svi naši partneri moraju poštovati stroge standarde zaštite podataka i koristiti vaše informacije isključivo za dogovorene svrhe.

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti na drugi način komercijalno iskorištavamo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe. Dijeljenje podataka odvija se isključivo kada je to neophodno za pružanje usluga, ispunjavanje zakonskih obveza ili zaštitu naših legitimnih interesa. U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje poslovanja, vaši podaci mogu biti preneseni novom vlasniku uz odgovarajuću obavijest.

Sigurnost i čuvanje podataka

Primjenjujemo napredne tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali sigurnost vaših osobnih podataka. Naša platforma koristi SSL enkripciju za sve prijenose podataka, čime se osigurava da informacije ostanu zaštićene tijekom komunikacije. Pristup osobnim podacima ograničen je samo na ovlaštene zaposlenike i partnere koji moraju poznavati te informacije kako bi obavljali svoje dužnosti.

Vaše osobne podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni ili kako to zahtijevaju primjenjivi zakoni. Podatke o korisničkom računu čuvamo tijekom aktivnog korištenja usluge i određeno vrijeme nakon zatvaranja računa u skladu s regulatornim zahtjevima. Nakon isteka razdoblja čuvanja, vaši podaci se sigurno uništavaju ili anonimiziraju tako da više ne mogu biti povezani s vama.

Vaša prava i kontrola podataka

Imate pravo pristupa svojim osobnim podacima koje obrađujemo i možete zatražiti kopiju tih informacija u strukturiranom i čitljivom formatu. Možete tražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka te zahtijevati brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima, osim kada postoje zakonske obveze za njihovo čuvanje. Imate pravo ograničiti ili prigovoriti obradi vaših podataka te pravo na prenosivost podataka.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem adrese elektroničke pošte navedene u postavkama korisničkog računa ili kroz sustav korisničke podrške. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana od primitka. Ako smatrate da vaša prava na zaštitu podataka nisu poštovana, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka u vašoj jurisdikciji. Redovito ažuriramo ovu politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili zakonodavstvu, a o značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem elektroničke pošte ili obavijesti na platformi.